모두의카드 발급 신청 시 필요한 본인 인증 수단 종류 정리
모두의카드를 신청할 때 본인 인증을 어떻게 해야 할지 헷갈리는 분들이 많습니다. 카드사마다 약간씩 다른 인증 방식을 쓰다 보니, 준비 없이 신청하다가 인증 단계에서 멈추는 경우도 생기죠. 이 글에서는 2026년 기준 모두의카드 발급 신청 시 실제로 사용할 수 있는 본인 인증 수단 종류를 카드사별로 정리해 드릴게요.
모두의카드 본인 인증, 왜 중요한가?
모두의카드는 K-패스(국토교통부 대중교통 통합플랫폼)와 연동된 교통카드이기 때문에, 신청 시 반드시 본인임을 확인해야 합니다. 이 과정에서 본인 명의의 휴대폰, 신분증, 카드사 앱 등 다양한 수단을 활용하게 되는데, 준비가 되어 있지 않으면 신청이 중단되거나 지연될 수 있어요.
본인 인증은 크게 두 단계로 나뉩니다. 첫 번째는 카드사에서 모두의카드를 발급받을 때, 두 번째는 K-패스 앱이나 홈페이지에서 회원가입 및 카드 등록할 때입니다. 두 단계 모두 본인 인증이 필요하며, 각 단계에서 사용할 수 있는 수단이 조금씩 다릅니다. 미리 어떤 수단이 필요한지 확인해 두면, 신청 과정에서 불필요한 오류를 줄일 수 있어요.
모두의카드 발급 시 본인 인증 수단 종류
1. 휴대폰 본인 인증
가장 기본이 되는 방식으로, 본인 명의의 국내 휴대폰 번호로 인증번호를 받아 입력하는 방식입니다. 대부분의 카드사가 이 방식을 기본으로 제공하며, 신청서 작성 중 “본인 인증” 단계에서 선택할 수 있어요.
- 본인 명의 휴대폰으로 인증번호(SMS)를 받고 입력
- 통신사: SKT, KT, LG유플러스, 알뜰폰(MVNO) 모두 가능
- 카드사 앱/웹에서 “휴대폰 인증” 또는 “휴대폰 본인확인” 선택
외국인의 경우, 국내에 등록된 휴대폰 번호와 외국인등록번호를 함께 제출하면 인증이 가능합니다. 다만, 해외에서 개통된 번호는 대부분 사용할 수 없으므로, 국내 통신사 번호를 준비해야 해요.
2. 간편 인증 앱 (카카오톡, 네이버, 토스 등)
카카오톡, 네이버, 토스, 뱅크샐러드 등 간편 인증 서비스를 이용하는 방식입니다. 스마트폰에 해당 앱이 설치되어 있고, 본인 명의 계정이 연동되어 있으면 빠르게 인증할 수 있어요.
주요 간편 인증 수단:
- 카카오톡 인증 (카카오페이 포함)
- 네이버 인증서
- 토스 인증
- 뱅크샐러드, 하나은행, 우리은행, 신한은행, KB국민은행, 삼성패스 등 금융 앱 인증
카드사별로 지원하는 간편 인증 앱이 다르므로, 신청 전에 해당 카드사 홈페이지에서 “본인 인증 수단”을 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 카카오톡을 자주 쓰는 분은 카카오톡 인증을 지원하는 카드사를 선택하면 편리해요.
3. 공인인증서 / 금융인증서
공인인증서(이전의 공인인증서) 또는 금융인증서(은행/카드사에서 발급받은 디지털 인증서)를 이용하는 방식입니다. 온라인 신청 시 “공인인증서 인증” 또는 “금융인증서 인증”을 선택하면, 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력해 본인을 확인할 수 있어요.
- 공인인증서: 한국정보인증, 은행/카드사에서 발급
- 금융인증서: 은행 앱(예: KB국민, 신한, 우리, 하나 등)에서 발급 가능
- 인증서 비밀번호와 생체인식(지문/안면)으로 추가 보안
이 방식은 휴대폰이 없거나, 간편 인증 앱을 쓰기 어려운 경우(예: 고령층, 학생)에 유용합니다. 다만, 인증서를 미리 발급받아야 하므로, 신청 전에 준비해 두는 것이 중요해요.
4. 카드사 앱카드(간편결제) 인증
이미 해당 카드사의 앱카드(예: 신한 SOL, 삼성페이, KB국민 앱카드 등)를 사용 중이라면, 앱카드를 통해 본인 인증을 할 수 있습니다. QR코드 스캔이나 앱 내 비밀번호/생체인식으로 인증하는 방식으로, 별도의 인증서나 휴대폰 인증 없이도 진행 가능해요.
- 카드사 앱카드 설치 및 로그인 상태 유지
- 인증 화면에서 “앱카드 인증” 또는 “간편결제 인증” 선택
- QR코드 스캔 또는 앱 내 비밀번호/지문/안면 인식으로 인증
이 방식은 기존 카드사 고객에게 가장 편리하며, 보안성도 높아서 최근 많은 카드사가 이 방식을 우선적으로 권장하고 있어요.
5. ARS(전화) 인증
본인 명의 휴대폰이 있지만, 인증번호를 받기 어려운 상황(예: 신호가 약한 지역, 해외 체류 등)에서는 ARS(자동응답서비스)를 이용할 수 있습니다. 카드번호 일부와 휴대폰 번호를 입력한 후, 전화로 카드 비밀번호 앞 2자리를 입력해 본인을 확인하는 방식이에요.
- 카드번호 뒤 8자리 + 등록된 휴대폰 번호 입력
- ARS 전화 연결 후 카드 비밀번호 앞 2자리 입력
- 일부 카드사에서만 지원되며, 신청서에서 “ARS 인증” 선택
ARS 인증은 휴대폰 본인 인증이 불가능한 경우의 대안으로, 카드사 고객센터나 홈페이지에서 자세한 절차를 안내받을 수 있어요.
6. 신분증(주민등록증/운전면허증) 제출
온라인 신청 시에는 대부분 휴대폰이나 인증서로 본인 인증을 하지만, 영업점에서 직접 모두의카드를 발급받을 때는 신분증을 제출해야 합니다. 이 경우, 신청서 작성 후 신분증을 창구 직원에게 보여주고 대조 확인을 거쳐 인증이 완료돼요.
- 주민등록증 또는 운전면허증 제출
- 외국인은 외국인등록증 제출
- 영업점 방문 시 신분증 외에 추가 서류(예: 재직증명서, 통장 사본 등)가 필요할 수 있음
영업점 발급은 온라인 인증이 어려운 분(예: 스마트폰 미사용자, 인증서 미보유자)에게 적합하며, 직원의 도움을 받아 신청 과정을 안내받을 수 있어요.
카드사별 본인 인증 방식 비교
다음 표는 주요 카드사에서 모두의카드 발급 시 사용할 수 있는 본인 인증 수단을 비교한 것입니다. 카드사마다 지원하는 방식이 조금씩 다르므로, 본인의 상황에 맞는 카드사를 선택하는 데 참고하세요.
카드사 주요 본인 인증 수단 비고 신한카드 휴대폰 인증, 신한 SOL(앱카드), 카카오톡, 네이버, 토스, 금융인증서 앱카드 인증이 가장 빠름 삼성카드 휴대폰 인증, 삼성페이(앱카드), 카카오톡, 네이버, 토스, 공인인증서 삼성페이 사용자에게 유리 KB국민카드 휴대폰 인증, 국민은행 앱카드, 카카오톡, 네이버, 토스, 금융인증서 은행 앱카드와 연동 가능 우리카드 휴대폰 인증, 우리은행 앱카드, 카카오톡, 네이버, 토스, 금융인증서 우리은행 고객에게 편리 하나카드 휴대폰 인증, 하나은행 앱카드, 카카오톡, 네이버, 토스, 금융인증서 하나은행 앱카드 권장 농협카드 휴대폰 인증, 농협은행 앱카드, 카카오톡, 네이버, 토스, 금융인증서 농협은행 고객에게 유리 현대카드 휴대폰 인증, 카카오톡, 네이버, 토스, 공인인증서 앱카드 인증은 별도 제공
※ 일부 카드사는 알뜰폰(MVNO) 번호나 특정 간편 인증 앱을 제한할 수 있으므로, 신청 전에 카드사 고객센터 또는 홈페이지에서 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
모두의카드 본인 인증, 이렇게 준비하세요
1. 신청 전 체크리스트
모두의카드 발급 신청 전에 다음 항목을 미리 준비하면, 본인 인증 단계에서 시간을 절약할 수 있어요.
- 본인 명의 국내 휴대폰 번호 (SMS/ARS 인증용)
- 카카오톡, 네이버, 토스 등 주로 사용하는 간편 인증 앱 설치 및 로그인 상태
- 공인인증서 또는 금융인증서 발급 (해당 카드사/은행 앱에서 가능)
- 카드사 앱카드(예: 신한 SOL, 삼성페이 등) 설치 및 로그인 상태
- 신분증(주민등록증/운전면허증) 또는 외국인등록증 (영업점 방문 시 필요)
특히, 카드사 앱카드나 간편 인증 앱을 미리 설치해 두면, 신청 과정에서 “앱카드 인증”이나 “간편 인증”을 선택할 수 있어 훨씬 빠르게 진행할 수 있어요.
2. 인증 실패 시 대처 방법
본인 인증이 실패하는 경우, 다음 원인과 해결 방법을 참고하세요.
- 휴대폰 번호 오류: 본인 명의 번호인지, 번호 입력이 정확한지 확인
- 간편 인증 앱 미설치/미로그인: 해당 앱을 설치하고, 본인 계정으로 로그인 상태로 유지
- 인증서 만료/오류: 인증서를 갱신하거나, 카드사/은행 앱에서 재발급
- 카드사 앱카드 미등록: 카드사 앱에서 카드를 등록한 후 다시 시도
- 네트워크 문제: Wi‑Fi 또는 데이터 연결 상태를 확인하고 다시 시도
여러 번 시도해도 인증이 안 되는 경우, 카드사 고객센터에 문의하거나, 영업점에서 신분증을 제출하는 방식으로 신청하는 것도 좋은 방법이에요.
3. 외국인·청소년·고령자 특별 안내
외국인, 청소년, 고령자 등은 본인 인증 방식에 약간의 제한이 있을 수 있으므로, 다음 사항을 참고하세요.
- 외국인: 국내 휴대폰 번호 + 외국인등록번호로 신청 가능, 영업점 방문 시 외국인등록증 제출
- 청소년(만 19세 이상): 본인 명의 휴대폰 또는 부모 동의 하에 신청 가능, 일부 카드사는 부모 인증 추가 요구
- 고령자: 휴대폰 인증이 어려운 경우, 영업점에서 신분증 제출 후 신청, 가족이 대리 신청 가능 여부 확인
이 경우, 카드사 고객센터에 “외국인/청소년/고령자 모두의카드 발급”이라고 문의하면, 맞춤형 인증 방법을 안내받을 수 있어요.
FAQ: 모두의카드 본인 인증 관련 자주 묻는 질문
Q1. 모두의카드 발급 신청 시 휴대폰 없이 인증할 수 있나요?
모두의카드 발급 신청 시 휴대폰 없이 인증하는 것은 대부분 어렵습니다. 대부분의 카드사가 본인 명의 휴대폰 번호를 통한 SMS 인증을 기본으로 요구하기 때문이에요. 다만, 공인인증서/금융인증서나 카드사 앱카드를 이용하면 휴대폰 인증 없이도 진행할 수 있는 경우가 있으므로, 해당 카드사에서 인증서 또는 앱카드 인증을 지원하는지 확인해 보세요. 영업점 방문 시에는 신분증만으로도 신청이 가능합니다.
Q2. 모두의카드 신청 시 카카오톡 인증만 가능한가요?
모두의카드 신청 시 카카오톡 인증만 가능한 것은 아닙니다. 대부분의 카드사가 카카오톡 외에도 네이버, 토스, 휴대폰 인증, 공인인증서, 금융인증서, 카드사 앱카드 등 다양한 본인 인증 수단을 제공하고 있어요. 카드사별로 지원하는 수단이 다르므로, 신청 전에 카드사 홈페이지에서 “본인 인증 수단”을 확인하면, 본인이 자주 쓰는 방식(예: 네이버, 토스, 은행 앱)을 선택할 수 있어요.
Q3. 모두의카드 발급 신청 시 외국인등록번호로 인증할 수 있나요?
모두의카드 발급 신청 시 외국인등록번호만으로는 인증이 어렵고, 국내에 등록된 본인 명의 휴대폰 번호와 함께 제출해야 해요. 외국인은 국내 휴대폰 번호 + 외국인등록번호를 기반으로 신청이 가능하며, 영업점 방문 시에는 외국인등록증을 제출하면 됩니다. 일부 카드사는 외국인 전용 인증 절차를 운영하므로, 카드사 고객센터에 “외국인 모두의카드 발급”이라고 문의하면 정확한 안내를 받을 수 있어요.
Q4. 모두의카드 신청 시 공인인증서 없이도 가능한가요?
모두의카드 신청 시 공인인증서 없이도 가능합니다. 대부분의 카드사가 휴대폰 인증, 카카