2026년 최신 업데이트 린나이 서비스센터 전화번호 지역별 리스트
린나이 보일러나 가스레인지가 갑자기 작동하지 않으면 난감한 순간이 찾아옵니다. 특히 추운 겨울철 난방이나 온수가 끊기면 일상생활에 큰 불편이 생길 수 있습니다. 2026년 현재 린나이는 전국 25개 이상의 본사 직영 서비스센터를 운영하며 신속한 수리와 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
린나이 서비스센터 대표 전화번호 및 운영시간
린나이 서비스센터 통합 고객상담실 대표 전화번호는 1544-3651입니다. 이 번호로 전국 어디서나 AS 접수, 제품 점검, 설치, 이전, 고장 신고 등 모든 서비스 상담이 가능합니다. 상담 전에 제품 모델명, 증상, 구매일자 등을 미리 확인해 두면 상담 시간을 단축할 수 있습니다.
운영시간 안내
린나이 서비스센터의 운영시간은 다음과 같습니다.
- 평일(월~금): 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (일부 지역 상이)
- 일요일 및 공휴일: 휴무
- 전화 상담: 365일 연중무휴 가능
- 동절기(11월~2월): 보일러 등 일부 품목 24시간 긴급 서비스 운영
린나이 서비스를 접수하는 방법은 크게 세 가지입니다. 첫째, 1544-3651로 전화하여 상담원에게 제품 정보와 고장 증상을 전달하는 방법이 있습니다. 둘째, 린나이 공식 홈페이지에서 온라인으로 AS 신청을 할 수 있으며, 접수 완료 시 카카오 알림톡으로 안내 메시지가 발송됩니다. 셋째, 청각 및 언어 장애인을 위한 손말이음센터를 통해서도 서비스 접수가 가능합니다.
전국 린나이 서비스센터 지역별 주소 및 연락처
린나이는 서울, 경기, 인천을 비롯해 충청도, 강원도, 전라도, 경상도, 제주도까지 전국 주요 지역에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 각 센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 방문 전에는 반드시 고객상담실(1544-3651)로 사전 문의하여 기사 부재나 부품 준비 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
수도권 서비스센터
지역 센터명 주소 서울 강남CS센터 서울특별시 송파구 삼학사로 63, 2층 (삼전동) 서울 강서CS센터 서울특별시 영등포구 당산로 171 금강펜테리움 506호 경기 의정부CS센터 경기도 의정부시 범골로 83, 인우빌딩 3층 (의정부동) 경기 수원CS센터 경기도 수원시 장안구 경수대로 1082-7, 대영프라자 213호 (파장동) 경기 성남CS센터 경기도 성남시 중원구 둔촌대로52번길 3-14 인천 인천CS센터 인천광역시 서구 가좌로12번길 39
충청·강원권 서비스센터
지역 센터명 주소 충북 충주CS센터 충청북도 충주시 사직로 175, 한마음빌딩 4층 (지현동) – 출장서비스 전문센터 충남 천안CS센터 충청남도 천안시 서북구 백석로 244, 이레빌딩 4층 401호 (성정동) 충남 홍성CS센터 충청남도 홍성군 홍성읍 월산로 36 – 출장서비스 전문센터 대전 대전CS센터 대전광역시 동구 우암로 250 나로프라자 3층 강원 원주CS센터 강원도 원주시 양지로 70, 서영에비뉴파크 3차 201호 강원 강릉CS센터 강원도 강릉시 하슬라로 184, 골드빌딩 2층 (교동) 강원 춘천CS센터 강원도 춘천시 춘천로 380, 3층 (후평동)
호남·영남권 서비스센터
지역 센터명 주소 전북 전주CS센터 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 794 2층 광주 광주CS센터 광주광역시 북구 금남로 80 송강빌딩 1층 전남 순천CS센터 전라남도 순천시 기적의도서관길 23 2층 전남 목포CS센터 전라남도 목포시 용당로 210, 흥국생명빌딩 2층 (용당동) – 출장서비스 전문센터 경북 안동CS센터 경상북도 안동시 서동문로 35, 2층 (평화동) 경북 포항CS센터 경상북도 포항시 남구 상공로 213, 광남빌딩 3층 (해도동) 대구 대구CS센터 대구광역시 동구 동대구로 447, 1층 (신천동) 부산 부산CS센터 부산광역시 동구 중앙대로 538, 신성빌딩 5층 경남 창원CS센터 경상남도 창원시 의창구 도계두리길 10, 대웅제약빌딩 6층 (도계동) 경남 진주CS센터 경상남도 진주시 에나로77번길 4 501호 제주 제주CS센터 제주특별자치도 제주시 동광로77, 4층
린나이 서비스센터 AS 수리 비용 및 품질보증 기간
린나이 제품의 품질보증 기간은 제품 종류에 따라 다르게 적용됩니다. 가스보일러는 2006년 9월 1일 이후 설치 제품 기준으로 3년 보증에 부품 보유 기간 8년이 제공되며, 가스레인지와 가스오븐레인지는 1년 보증에 부품 보유 기간 6년이 적용됩니다. 유류보일러와 전기보일러는 2년 보증 기간이 제공되며, 부품 보유 기간은 8년입니다.
서비스 요금 구성
린나이 서비스 요금은 소비자기본법에 근거하여 산정됩니다. 주요 비용 항목은 다음과 같습니다.
- 부품비: 제품 수리 시 교체가 필요한 부품 가격 (린나이는 재생 부품 미사용)
- 출장비: 품질보증 기간 경과 제품 출장 수리 시 20,000원 부과
- 심야/휴일 출장비: 평일 18:00~익일 08:00, 토/일/공휴일은 24,000원 부과
- 수리비: 수리 난이도 및 소요 시간에 따른 인건비
품질보증 기간은 제품 구입일 또는 제공받은 날부터 시작되며, 가스보일러의 경우 설치일자가 기준이 될 수 있습니다. 구입일자를 확인하기 어려운 경우에는 제조일이나 수입 통관일로부터 6개월이 지난 날부터 품질보증 기간이 산정됩니다. 가정용 제품을 업소용이나 차량, 선박 등 비정상적인 환경에서 사용할 경우 보증 기간이 1/2로 축소되므로 주의해야 합니다.
린나이 서비스센터 이용 시 실전 꿀팁
린나이 서비스를 효율적으로 이용하기 위한 방법들을 알아두면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 전화 상담 전 제품 본체나 라벨에 표기된 모델명과 사용 연수를 미리 확인해 두면 상담이 훨씬 빠르게 진행됩니다. 고장 증상을 구체적으로 설명할 수 있도록 에러코드, 불이 안 켜지는 현상, 온수 문제, 소음이나 누수 여부 등을 메모해 두는 것도 좋습니다.
AS 접수 전 체크리스트
- 제품 모델명 및 제조번호 확인
- 구매일자 또는 설치일자 파악 (보증 기간 확인용)
- 에러코드 또는 구체적인 고장 증상 메모
- 설치 주소 및 연락 가능한 전화번호 준비
- 점심시간(12~13시) 전후 대기시간 고려하여 전화
린나이 공식 홈페이지에는 제품별 자주 발생하는 문제와 셀프 해결 방법이 상세히 안내되어 있습니다. 보일러 점화가 안 되는 경우 전원 스위치와 가스 밸브를 먼저 확인하고, 필터 청소나 리셋 버튼을 눌러보는 등 간단한 조치로 해결될 수 있는 문제도 많습니다. 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 때 전문 기사 방문을 요청하면 불필요한 출장비를 절약할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 린나이 서비스센터 전화번호는 어떻게 되나요?
린나이 서비스센터 통합 고객상담실 전화번호는 1544-3651이며, 전국 어디서나 이 번호로 모든 AS 접수와 상담이 가능합니다.
Q2. 린나이 서비스센터 운영시간은 언제인가요?
평일(월~금)은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 전화 상담은 365일 가능하며, 동절기에는 보일러 긴급 서비스가 24시간 제공됩니다.
Q3. 린나이 보일러 품질보증 기간은 얼마나 되나요?
2006년 9월 1일 이후 설치한 가스보일러는 3년의 품질보증 기간과 8년의 부품 보유 기간이 제공됩니다. 품질보증 기간 내에는 무상 수리가 가능하지만, 사용자 과실이나 비정상적인 환경에서의 사용은 제외됩니다.
Q4. 린나이 서비스센터 방문 시 출장비가 얼마인가요?
품질보증 기간이 경과한 제품의 경우 평일 출장비는 20,000원이며, 평일 심야(18:00~익일 08:00) 및 토요일, 일요일, 공휴일에는 24,000원이 부과됩니다.
Q5. 린나이 가스레인지 AS는 어떻게 신청하나요?
1544-3651로 전화하거나 린나이 공식 홈페이지에서 온라인 AS 신청이 가능합니다. 접수 시 제품 모델명, 구매일자, 고장 증상을 준비하면 신속한 상담이 가능합니다.