코트룸서비스 이용 가이드: 대한항공 코트룸서비스 운영 공항별 이용정보



코트룸서비스 이용 가이드: 대한항공 코트룸서비스 운영 공항별 이용정보

아래를 읽어보시면 인천공항 제2여객터미널을 중심으로 부산·김해공항까지, 코트룸서비스의 대상, 시간, 위치, 이용요금, 이용방법을 한눈에 확인할 수 있습니다. 최신 운영 여부는 출발·도착 시점의 공지로 다시 확인하는 것이 좋습니다.

 

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서비스 대상과 운영 핵심

  • 이용 자격과 대상 공항

  • 인천국제공항 제2여객터미널: KE 편명 국제선 승객만 이용 가능
  • 부산·김해공항: KE 편명 국제선 승객만 이용 가능
  • 운영 시간과 기본 정책

  • 인천공항 프리미엄 체크인 존: 05:30–20:00, 한진택배 영업소 24시간 운영
  • 부산/김해공항: 06:00–21:00, 국제선 청사 3층 짐캐리 보관소 이용

 



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공항별 운영 현황

  • 인천국제공항 코트룸 구성

  • 외투 위탁 장소: 3층 프리미엄 체크인 존 A32 및 일반석 고객은 3층 1번 게이트 옆 택배·보관 구역의 한진택배
  • 외투 찾는 장소: 지하 1층 동편 하나은행 옆 한진택배
  • 부산·김해공항 코트룸 구성

  • 외투 위탁 장소: 국제선 청사 3층 짐캐리 수하물보관소
  • 외투 찾는 장소: 입국 시 짐캐리 수하물 보관소에서 보관증 제시 후 수령

이용 방법과 절차

  • 출국 시 외투 위탁 절차

  • 탑승수속 후 위탁 장소에서 접수증 작성(탑승권 제시 필요)
  • 외투 보관 후 보관증 수령
  • 입국 시 외투 수령 절차

  • 입국 완료 후 해당 위치에서 보관증 제시 후 외투 수령
  • 주의 포인트

  • 특정 항공권이 KE로 시작하더라도 실제 탑승 항공편의 운항사/편명에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
  • 이용 가능 여부와 위치는 공항별 안내에 따라 차이가 있어 출발 전 현장 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

비용 정책과 보관 기간

  • 무료 보관 기간: 5일
  • 인천공항: 5일 무료 보관, 이후 1일당 2,500원 또는 스카이패스 마일리지 350마일 공제
  • 부산/김해공항: 5일 무료 보관, 이후 1일당 4,000원 부과
  • 마일리지 이용 방법
  • 당사 웹/모바일 → 스카이패스 → 마일리지 사용 → 부가서비스 → 코트룸 보너스
  • 보관 이후 추가 요금은 공항 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 금액은 현장 고지에 따르세요.
공항 무료 보관일 초과 요금(1일당) 참고
인천공항 5일 2,500원 마일리지 350마일 공제 가능
부산·김해공항 5일 4,000원 해당 구간은 현장 안내를 확인 권장

자주 묻는 질문 (FAQ)

  • Q1. 코트룸서비스 이용 자격은 어떻게 확인하나요?

    A1. 국제선 KE 편명 항공권 소지 여부와 탑승수속 여부를 확인합니다. 편명이 KE로 시작해도 실제 탑승편의 운항사에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

  • Q2. 보관증을 분실하면 어떻게 되나요?

    A2. 보관증은 수령 시 필수 제시물로 작동합니다. 분실 시 재발급 여부는 현장 직원의 확인 후 결정되니 초기 보관증 보관에 주의하세요.

  • Q3. 무료 보관일이 끝난 뒤의 요금은 언제 적용되나요?

    A3. 5일 경과 시 다음 날부터 1일당 요금이 부과됩니다. 기간 종료 여부는 각 공항의 최종 고지에 따릅니다.

  • Q4. 마일리지로 코트룸서비스를 이용할 수 있나요?

    A4. 예. 마일리지 사용 방법은 웹/모바일에서 스카이패스 부가서비스의 코트룸 보너스 항목으로 처리합니다. 다만 현행 정책에 따라 적용 여부가 달라질 수 있어 확인이 필요합니다.

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