고속도로에서 하이패스를 이용하실 때, 만약 통행료가 미납되는 일이 발생했다면 어떻게 해야 할까요? 하이패스 미납요금을 손쉽게 조회하고 납부하는 방법을 알아보겠습니다. 아래를 읽어보시면 PC와 모바일 모두에서 간단하게 확인할 수 있는 방법을 공유합니다.
하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법
하이패스 미납요금을 조회하고 납부하는 방법은 몇 가지가 있습니다. 특히, 온라인으로 처리할 수 있는 방법을 통해서 쉽게 해결할 수 있는데요. 다음 세 가지 방법을 통해 하이패스 미납요금을 관리해 보세요!
고속도로 통행료 홈페이지 조회
고속도로 미납요금을 조회할 수 있는 가장 간편한 방법은 PC를 활용한 홈페이지 조회입니다. 회원가입 없이도 최대한 간단하게 차량 번호만으로 확인할 수 있으니, 순서대로 안내해드릴게요.
1. 홈페이지 접속하기
고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
2. 차량 번호 입력하기
메인 화면에서 차량 번호를 공백 없이 입력합니다. 예를 들어 ‘12노3456’이라면 그대로 입력해야 조회가 가능합니다.
3. 본인 인증 후 상세 내역 확인하기
미납 내역이 있다면 본인 인증 후 더 자세한 정보를 열람할 수 있습니다.
회원가입을 통해서 통행료 영수증 출력과 사용 내역 확인도 가능합니다.
이 과정에서 차량 소유주의 명의와 회원정보가 다르면 조회되지 않으니, 잊지 말고 본인 명의로 가입하세요!
고속도로 통행료 모바일 앱 조회
스마트폰 사용자가 많아진 요즘, 모바일 앱을 통해서도 미납요금 조회와 납부를 할 수 있습니다. 아래 과정을 따라 해보세요!
1. 모바일 앱 다운로드하기
구글플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 ‘고속도로 통행료’ 앱을 찾아 설치합니다.
다운로드 링크: 안드로이드, IOS
2. 회원가입 후 차량 등록하기
앱 내에서 회원가입을 하고, 메인 화면에서 차량 관리를 통해 본인 소유의 차량을 등록합니다.
3. 미납 통행료 조회 및 납부하기
모바일 홈 화면의 미납 통행료 조회 및 납부 버튼을 클릭하여 쉽게 조회하고 납부하세요.
미납 통행료 조회 기능은 본인 명의 차량만 가능하니, 유의해주세요!
한국도로공사 콜센터 전화
마지막으로, PC나 스마트폰을 사용하기 어려운 분들을 위해 전화로도 미납요금을 조회할 수 있는 방법을 소개합니다.
1. 한국도로공사 콜센터 전화하기
한국도로공사 콜센터 전화번호는 1588-2504 입니다.
2. 통화 후 안내받기
전화를 걸어 통화를 한 후, 2번을 눌러 미납 통행료를 확인하고 안내를 받을 수 있습니다.
한국도로공사는 문자나 우편으로 고지서를 발송해 주니, 확인 후 바로 납부하는 것이 좋습니다.
미납요금 미납 방지를 위한 팁
하이패스 미납요금을 방지하기 위해서는 사전에 여러 가지 방법을 기억하고 대비하는 게 중요합니다. 아래는 몇 가지 팁입니다.
- 주기적인 잔액 확인: 주행 전 고속도로 통행료의 잔액을 주기적으로 확인하세요.
- 앱 설치 후 알림 설정: 모바일 앱을 설치 후 알림 기능을 설정하면 미납 요금이나 잔액 부족 시 알림이 와서 유용합니다.
- 교통수단 이용 시 확인 필수: 부모님 소유의 차량을 운전할 땐 미리 차량 등록 여부를 체크해야 합니다.
위의 정보를 참고하시어 미납 통행료를 미리 확인하고 납부하여 불필요한 불이익을 피하세요. 특히 두 번의 미납 안내 이후에도 납부를 하지 않으면 엄청난 부가 통행료가 발생하니 조심하시길 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ)
하이패스 미납요금은 어떻게 조회하나요?
하이패스 미납요금은 고속도로 통행료 홈페이지 또는 모바일 앱을 이용해 쉽게 조회할 수 있습니다. 차량 번호만 입력하면 확인 가능합니다.
미납요금 납부는 어떻게 하나요?
미납요금은 조회 후 같은 홈페이지 또는 모바 앱에서 간편하게 납부할 수 있습니다. 본인 인증이 필요합니다.
미납 통행료가 발생하면 어떤 문제가 생기나요?
미납된 통행료는 추후 독촉장을 통해 청구되며, 기한 내 미납 시 부가 통행료가 발생할 수 있습니다.
앱이나 홈페이지 로그인 없이 조회가 가능한가요?
네, 차량 번호만으로 미납요금을 조회할 수 있습니다. 단, 본인 확인이 필요할 수 있습니다.