올여름, 강원도 동해는 해오름이 아름다운 휴가지로 많은 사람들이 찾고 있습니다. 이곳에는 ‘삼성전자서비스 동해센터’가 있어 휴대폰 및 다양한 전자기기의 수리를 지원하고 있습니다. 여름철 외지인 방문이 늘어나는 만큼, 센터는 더욱 바쁜 일정을 소화하고 있습니다.
동해센터 운영 시간
운영 시간 안내
- 월~금: 09:00 ~ 19:00 (일요일·공휴일 휴무)
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
내방객의 증가로 접수가 조기 마감될 수 있으니, 제품 점검을 원하시는 분들은 운영 종료 1시간 전까지 방문하시기 바랍니다.
서비스 가능 제품
동해센터에서는 다음과 같은 다양한 제품의 수리를 제공합니다:
– 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 기기
– 컴퓨터, 모니터, 프린터, TV
– 홈시어터, 오디오, DVD, 캠코더
– 오븐/전자레인지, 기타 소형가전
단, 카메라, 캠코더, PC 내장 메모리, CCTV, 단품 HDD 제품은 서비스하지 않으므로 유의하시기 바랍니다.
동해센터 위치 및 접근성
오시는 길
삼성전자서비스 동해센터는 강원도 동해시 중앙로 202 디지털프라자 동해점 2층에 위치해 있습니다. 천곡 중앙사거리에서 북평동, 동해항 방향으로 약 230m 거리에 있으며, 좌측 디지털프라자 2층에 있습니다.
주변 관광지
동해센터는 한섬 해수욕장에서 도보로 13분, 망상해수욕장까지는 차로 약 20분 거리에 위치해 있어, 수리 후 바닷가에서 여유를 즐기기에 좋은 위치입니다. 특히, 망상해수욕장은 얕은 수심과 넓은 백사장이 매력적인 곳입니다.
고객 대기실과 서비스 공간
대기실 시설
동해센터의 고객 대기실은 편안한 공간으로 구성되어 있습니다. 카페형 테이블과 의자, 자외선램프가 내장된 스마트폰 충전기, 셀프 커피바, 공용 PC가 마련되어 있어 대기 시간 동안 편안히 대기하실 수 있습니다.
수리 공간
센터 내부에는 무인 접수기를 통해 간편하게 수리를 접수하고, 대기실에서 시간을 보낸 후 수리공간으로 이동할 수 있습니다. 총 11명의 고객이 동시에 수리가 가능하여, 비대면 수리도 지원됩니다. 이를 통해 대기 시간과 수리 소요 시간을 절약할 수 있습니다.
상품 구매 공간
동해센터 내에는 모바일과 PC 액세서리 및 전자제품 소모품을 구매할 수 있는 공간이 마련되어 있습니다. 수리를 기다리면서 필요한 액세서리를 구매할 수 있으며, 관련 문의는 인포메이션 데스크에서 가능합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 동해센터의 서비스는 어떤 제품이 포함되나요?
동해센터는 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 등 다양한 전자기기의 수리를 제공합니다. 단, 특정 제품은 서비스 대상이 아닙니다.
질문2: 동해센터의 운영 시간은 어떻게 되나요?
운영 시간은 월~금 09:00 ~ 19:00, 토요일 09:00 ~ 13:00이며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
질문3: 대기시간 동안 무엇을 할 수 있나요?
고객 대기실에서 편안한 공간에서 휴식하거나, 제공되는 공용 PC를 이용해 시간을 보낼 수 있습니다.
질문4: 비대면 수리는 어떻게 진행되나요?
비대면 수리는 고객님이 센터에 오지 않고도 수리가 가능하도록 서비스가 제공됩니다. 자세한 사항은 센터에서 안내받으실 수 있습니다.
질문5: 삼성 디지털프라자 동해점은 어디에 있나요?
동해센터 건물 내에 삼성 디지털프라자 동해점이 위치해 있으며, 삼성전자 제품을 직접 확인하고 구매할 수 있습니다.
삼성전자서비스 동해센터는 고객들에게 빠르고 편리한 서비스를 제공하며, 여름철 휴가를 즐기시는 많은 이들에게 필수 방문지로 주목받고 있습니다.