로블록스에서 비밀번호를 잊어버린 경우, 빠르고 간편하게 비밀번호를 재설정할 수 있는 방법을 안내드립니다. 아래에서 소개하는 3가지 방법을 통해 손쉽게 비밀번호를 되찾아 보세요.
이메일을 이용한 비밀번호 재설정
방법 설명
첫 번째 방법은 회원가입 시 등록한 이메일을 통해 비밀번호를 재설정하는 것입니다. 로블록스 로그인 페이지에서 “비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?”를 선택하고, 등록된 이메일 주소를 입력한 후 [제출] 버튼을 클릭합니다. 이메일을 확인하면 비밀번호 재설정 링크가 포함된 메일이 발송됩니다.
주의사항
이메일 주소를 등록하지 않은 경우, 이 방법을 사용할 수 없으므로 다른 방법을 고려해야 합니다.
이메일 재설정 절차
- 이메일에 접속하여 로블록스에서 보낸 메일을 확인합니다.
- “비밀번호 재설정” 링크를 클릭합니다.
- 새로운 비밀번호를 입력하고 [제출]을 선택하면 비밀번호 재설정이 완료됩니다.
전화번호를 통한 비밀번호 재설정
방법 설명
두 번째 방법은 계정에 등록된 전화번호를 이용하여 비밀번호를 재설정하는 것입니다. 비밀번호 분실 페이지에서 “전화번호로 비밀번호 재설정하기”를 선택한 후, 대한민국 국가 코드(+82)를 선택하고 전화번호를 입력합니다.
전화번호 재설정 절차
- 전화번호 입력 시, 맨 앞자리 0을 빼고 나머지 번호를 입력합니다.
- [제출] 버튼을 클릭합니다.
- SMS로 전송된 인증코드를 입력하여 로그인합니다.
- 새로운 비밀번호를 설정합니다.
주의사항
전화번호 등록 및 인증이 필요하며, 이 과정이 완료되지 않은 경우 사용할 수 없습니다.
고객센터에 문의하기
방법 설명
마지막 방법은 고객센터에 직접 문의하는 것입니다. 이메일과 전화번호 모두 등록되지 않은 경우 이 방법을 사용할 수 있습니다. 로블록스 고객센터 페이지에 접속하여 “계정 관련 도움이 필요합니다.” 메뉴를 선택한 후, “비밀번호를 잊어버렸어요”를 클릭합니다.
고객센터 문의 절차
- 지원팀 문의 페이지에서 사용자 이름, 이메일 주소, 문제 종류를 입력합니다.
- [제출] 버튼을 클릭하여 문의사항을 전달합니다.
주의사항
고객센터의 문의는 즉각적인 답변을 받을 수 없으며, 며칠이 소요될 수 있습니다. 따라서 미리 계정 인증 절차를 완료해 두는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
비밀번호 재설정 시 이메일을 잊어버렸다면?
이 경우, 고객센터에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.
전화번호 등록이 필요 없는 비밀번호 재설정 방법은?
전화번호와 이메일이 모두 등록되지 않은 경우, 고객센터를 통해서만 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
비밀번호를 재설정한 후 이전 비밀번호는 어떻게 되나요?
비밀번호를 재설정하면 이전에 사용하던 비밀번호는 더 이상 사용할 수 없습니다.
계정 인증 절차는 어떻게 진행하나요?
계정 인증은 로블록스의 안내에 따라 이메일 또는 전화번호로 진행할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 시 주의해야 할 점은?
비밀번호 재설정 시 이메일 또는 전화번호가 반드시 등록되어 있어야 하며, 올바른 정보를 입력해야 합니다.
이전 글: 조각도시 5화와 6화 내용 정리